The role of emotions in health care satisfaction. Positive feelings have the expected effect, but negative ones do not always result in dissatisfaction
Veröffentlicht in: | Journal of health care marketing. - 1980-1981. - 16(1996), 2 vom: 07., Seite 45-51 |
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1. Verfasser: | |
Weitere Verfasser: | , |
Format: | Aufsatz |
Sprache: | English |
Veröffentlicht: |
1996
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Zugriff auf das übergeordnete Werk: | Journal of health care marketing |
Schlagworte: | Journal Article |
Beschreibung: | Date Completed 18.10.1996 Date Revised 18.12.2000 published: Print Citation Status MEDLINE |
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ISSN: | 0737-3252 |