Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken : ein Leitfaden für die Praxis

"Dieser bekannte Leitfaden basiert auf den Erfahrungen, die in Bibliotheken mit Konflikt- und Gefahrensituationen gesammelt wurden. Er hat die Prävention im Blick und zeigt Lösungswege auf, um schwierigere Situationen zu bewältigen. Neue Themen in der dritten Auflage sind z.B. Konfliktsituation...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Eichhorn, Martin 1969- (Auteur)
Format:	Livre
Langue:	German
Publié:	Berlin Boston : De Gruyter Saur, [2015]
Édition:	3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Sujets:	Public services (Libraries) Library users Libraries Library buildings Conflict management Bibliothek Konflikt Benutzer Gewaltätigkeit Gewalttätigkeit Konfliktregelung
Description matérielle:	X, 189 Seiten