Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken : ein Leitfaden für die Praxis

"Dieser bekannte Leitfaden basiert auf den Erfahrungen, die in Bibliotheken mit Konflikt- und Gefahrensituationen gesammelt wurden. Er hat die Prävention im Blick und zeigt Lösungswege auf, um schwierigere Situationen zu bewältigen. Neue Themen in der dritten Auflage sind z.B. Konfliktsituation...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Eichhorn, Martin 1969- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Berlin Boston : De Gruyter Saur, [2015]
Ausgabe:3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Schlagworte:Public services (Libraries) Library users Libraries Library buildings Conflict management Bibliothek Konflikt Benutzer Gewaltätigkeit Gewalttätigkeit Konfliktregelung
Umfang:X, 189 Seiten